SAP HCM 모듈기초부터 핵심 개념 까지 💼
안녕하세요! 오늘은 기업의 핵심 두뇌 역할을 하는 SAP 시스템, 그중에서도 특히 인사 관리에 특화된 SAP HCM(Human Capital Management) 모듈에 대해 깊이 있게 알아보는 시간을 가지려 합니다. SAP HCM의 주요 개념과 모듈들이 어떻게 유기적으로 연결되어 인사 업무의 효율성을 높이는지 함께 살펴보시죠.
1. SAP 개요 및 HCM 모듈 소개: 기업 자원 관리의 핵심 💡
SAP는 '시스템, 애플리케이션 및 제품 데이터 처리(Systems, Applications & Products in Data Processing)'의 약자로, 기업 운영의 필수적인 요소들을 통합 관리하는 ERP(Enterprise Resource Planning) 시스템의 선두 주자입니다. 재무, HR, 제조 등 기업의 다양한 부서 활동을 한데 묶어 효율적인 의사 결정을 돕는 소프트웨어죠. SAP 외에도 Oracle, JD Edwards 같은 다양한 ERP 시스템이 존재하지만, SAP는 시장에서 독보적인 위치를 차지하고 있습니다.
그중 SAP HCM은 인사 관련 프로세스를 전문적으로 관리하는 SAP의 핵심 모듈입니다. 직원의 채용부터 퇴직까지 전반적인 인사 라이프사이클을 체계적으로 지원하며, 다음과 같은 여러 하위 모듈로 구성됩니다.
1.1. SAP HCM의 주요 하위 모듈 🚀
- 인사 관리 (Personal Administration - PA): 직원의 이름, 주소, 은행 정보 등 핵심 마스터 데이터를 관리합니다.
- 조직 관리 (Organizational Management - OM): 회사의 조직 구조, 직무, 직위, 비용 센터 등을 정의하고 유지합니다.
- 시간 관리 (Time Management - TM): 근무 시간, 휴가, 근태 등을 체계적으로 관리합니다.
- 급여 관리 (Payroll Management - PY): 급여 계산, 임금 유형, 급여 지급 등 복잡한 급여 프로세스를 처리합니다.
- 복리후생 (Benefits): 직원 복리후생 제도를 효과적으로 관리합니다.
- 기업 구조 (Enterprise Structure): 회사 코드, 인사 영역 등 기업의 법적·조직적 구조를 SAP 시스템에 정의합니다.
- 인사 구조 (Personnel Structure): 직원 그룹, 급여 영역 등 직원을 분류하고 급여 및 시간 관리를 지원합니다.
2. SAP HCM의 핵심 요소: 데이터, 코드, 그리고 규칙 🔑
SAP HCM은 방대한 인사 데이터를 효율적으로 처리하기 위해 '인포타입', '트랜잭션 코드', '기능'이라는 세 가지 핵심 요소를 활용합니다.
2.1. 인포타입 (Infotypes): 모든 인사 데이터의 저장소 📂
인포타입은 SAP HCM에서 모든 직원 관련 데이터를 저장하는 데 사용되는 4자리 코드입니다. 각 인포타입은 특정 유형의 유사한 데이터를 체계적으로 보관하며, 이를 통해 직원의 다양한 정보를 일관되게 관리할 수 있습니다.
- 정의 및 범위: 모든 직원 관련 데이터는 인포타입이라는 4자리 코드를 사용하여 저장됩니다. 예를 들어, 은행 정보(Infotype 0009)는 은행 계좌 정보만을 저장합니다. 인포타입은 그 목적에 따라 다음과 같은 범위로 나뉩니다:
- 인사 관리: 0000-0999
- 조직 데이터: 1000-1999
- 시간 관리: 2000-2999
- 사용자 정의 인포타입: 9000-9999 (회사 특정 요구사항에 따라 생성 가능)
- 주요 인포타입 예시:
- 0000 (Actions): 고용, 해고 등 직원의 주요 행동을 기록합니다.
- 0001 (Organizational Assignment): 기업 구조(회사 코드, 인사 영역 등)와 조직 구조(조직 단위, 직위 등) 할당 정보를 저장합니다.
- 0002 (Personal Data): 직원의 이름, 생년월일, 성별 등 개인의 기본 정보를 저장합니다.
- 0006 (Address): 영구 주소, 임시 주소 등 직원의 주소 정보를 서브타입으로 구분하여 저장합니다.
- 0007 (Planned Working Time): 직원의 주당 근무 시간, 풀타임/파트타임 여부 등 예정 근무 시간을 저장합니다.
- 0008 (Basic Pay): 직원의 기본 급여 정보를 저장합니다.
- 0009 (Bank Details): 급여 지급을 위한 은행 계좌 정보를 저장합니다.
- 0105 (Communication): 이메일 ID, 사용자 ID 등 통신 정보를 저장합니다.
- 2001 (Absences): 병가, 휴가 등 직원의 근태 기록을 저장합니다.
- 2006 (Absence Quotas): 연차 휴가 등 직원의 휴가 잔여 일수 및 할당량을 관리합니다.
- 서브타입 (Subtypes): 일부 인포타입은 데이터를 더 세분화하기 위해 서브타입을 가집니다. 예를 들어, 인포타입 0006(Address)은 '영구 주소', '임시 주소'와 같은 서브타입으로 나뉩니다.
2.2. 트랜잭션 코드 (Transaction Codes - T-Codes): 빠른 업무 처리의 지름길 ⚡
트랜잭션 코드는 SAP 시스템의 각 기능에 할당된 고유한 코드입니다. 메뉴를 일일이 찾아가는 대신 이 코드를 직접 입력하여 원하는 작업이나 기능에 빠르게 접근할 수 있어 업무 효율성을 크게 높여줍니다.
- 주요 트랜잭션 코드 예시:
- PA30: HR 마스터 데이터 유지보수 (직원 데이터 입력 및 변경)
- PA40: 인사 조치 (고용, 해고 등 직원 라이프사이클 관련 조치 수행)
- SPRO: SAP 프로젝트 참조 객체 (시스템 구성 및 설정)
- PE03: 기능 설정 (Feature configuration)
- PFCG: 역할 및 프로파일 관리 (사용자 권한 설정)
- PC_PAYRESULT: 급여 결과 조회
- SE16: 테이블 내용 조회
- PPOSE: 조직 구조 디스플레이
2.3. 기능 (Features): 자동화된 데이터 입력과 프로세스 제어 ⚙️
기능(Features)은 SAP 시스템에서 특정 인포타입 필드의 기본값을 자동으로 설정하거나 시스템 프로세스를 제어하는 데 사용되는 의사 결정 트리입니다. 이를 통해 사용자의 수동 입력 부담을 줄이고 데이터 입력의 일관성을 보장합니다.
- 주요 기능 예시:
- NUMKR: 인포타입 0000(Actions)에 인사 번호를 자동으로 기본 설정합니다.
- ABKRS: 인포타입 0001(Organizational Assignment)에 급여 영역을 기본 설정합니다.
- SCHKZ: 인포타입 0007(Planned Working Time)에 근무 일정 규칙을 기본 설정합니다.
- TARIF: 인포타입 0008(Basic Pay)에 임금 등급 유형 및 임금 등급 영역을 기본 설정합니다.
3. SAP 구조 및 관리: 기업의 뼈대와 흐름 🏗️
SAP HCM은 기업의 실제 구조와 인사 프로세스를 시스템에 정확히 반영하기 위해 '기업 구조', '인사 구조', '조직 관리', '급여 관리', '시간 관리'와 같은 개념들을 정의하고 상호 연결합니다.
3.1. 기업 구조 (Enterprise Structure): 법적 및 조직적 기반 🏢
기업 구조는 기업의 법적 및 조직적 구조를 SAP 시스템에 매핑하는 기본 프레임워크입니다. 이는 회사의 계층을 정의하는 중요한 시작점입니다.
- 구성 요소:
- 클라이언트 (Client): SAP 시스템의 최상위 단위로, 자체 마스터 기록과 테이블을 가집니다. (예: 800 클라이언트)
- 회사 코드 (Company Code): 자체 손익 계산서 및 대차 대조표를 작성하는 독립적인 법인 단위입니다. 재무 회계 컨설턴트가 설정합니다. (예: ZSCH - Zenith Chemicals)
- 인사 영역 (Personnel Area): 회사 코드의 하위 부서로, 물리적 위치나 보고 영역을 나타낼 수 있습니다. (예: ZSCH US, ZSCH Canada)
- 인사 하위 영역 (Personnel Subarea): 인사 영역의 추가적인 하위 부서입니다. (예: ZSCH Chicago, ZSCH Houston)
- 할당: 이러한 구성 요소들은 정의된 후 서로 할당되어 실제 기업 구조를 형성합니다. 예를 들어, 인사 영역은 반드시 회사 코드에 할당되어야 합니다.
3.2. 인사 구조 (Personnel Structure): 직원의 분류와 관리 👥
인사 구조는 직원을 분류하고 급여 계산 및 시간 관리와 같은 인사 프로세스를 지원하는 데 사용됩니다.
- 구성 요소:
- 직원 그룹 (Employee Group): 직원을 활동 상태(활동 중, 연금 수령자, 조기 퇴직자 등)에 따라 분류합니다. (예: Z - Zenith Active)
- 직원 하위 그룹 (Employee Subgroup): 직원 그룹을 더욱 세분화합니다(예: 활동 중 직원 그룹 내에서 월급제, 시급제, 교육생 등). (예: ZH - Zenith Hourly, ZS - Zenith Salaried)
- 급여 영역 (Payroll Area): 동일한 시간에 급여를 실행해야 하는 직원 그룹입니다. 급여 실행 빈도를 정의합니다 (예: 월별, 주별). (예: ZM - Zenith Monthly)
- 할당: 직원 하위 그룹은 해당 직원 그룹에 할당됩니다.
3.3. 조직 관리 (Organizational Management - OM): 조직의 지도 그리기 🗺️
조직 관리는 기업의 조직 구조, 직무, 직위, 비용 센터 및 사람을 정의하고 유지 관리하는 데 사용되는 SAP HCM의 핵심 하위 모듈입니다. 기업의 인력 구조와 역할 관계를 시각화하고 관리할 수 있도록 돕습니다.
- 객체 (Objects):
- 조직 단위 (Organizational Unit - O): 부서 또는 그룹과 같은 회사 구조의 조직 단위를 나타냅니다. (예: 임원 이사회, 인사부)
- 직위 (Position - S): 직무를 수행하는 데 필요한 개별 요구 사항을 설명합니다. 직위에 사람이 할당됩니다. (예: 마케팅 매니저, 프로젝트 매니저)
- 직무 (Job - C): 유사한 직위가 수행하는 일반적인 기능 또는 작업을 설명합니다. 직무는 여러 직위에 할당될 수 있습니다. (예: 매니저)
- 비용 센터 (Cost Center - K): 비용이 발생하는 조직의 영역을 식별하는 데 사용됩니다.
- 사람 (Person - P): 회사에 고용된 직원을 나타냅니다. 사람은 직위에 할당됩니다.
- 관계 (Relationships): SAP OM의 핵심이며, 이러한 객체 간의 연결을 정의합니다. 관계는 A-B(상향) 또는 B-A(하향) 방향성을 가질 수 있습니다. 예를 들어, 조직 단위는 조직 단위를 포함하고(A002), 직위는 조직 단위에 속하며(A003), 직위는 직무를 설명합니다(A007).
- 평가 경로 (Evaluation Path): 조직 계획에서 객체 유형 및 관계 유형을 평가하는 지침을 정의합니다. 특정 객체 유형에서 시작하여 관련 객체를 따라 구조를 탐색하는 데 사용됩니다. 계획 버전 (Plan Version): 여러 조직 구조 시나리오를 동시에 유지 관리하고 비교하는 데 사용됩니다. 특정 시점에 하나의 계획 버전만 활성화될 수 있습니다.
3.4. 급여 관리 (Payroll Management - PY): 정확하고 효율적인 급여 지급 💰
급여 관리는 직원의 급여를 정확하게 계산하고 지급하는 복잡한 프로세스를 처리합니다. 이는 임금 유형과 급여 관리 제어 기록을 통해 이루어집니다.
- 임금 유형 (Wage Types):
- 정의: 임금 유형은 직원에게 지급되는 금액(지급) 또는 직원 급여에서 공제되는 금액(공제) 데이터를 저장합니다. 금액, 수량, 단위 정보를 포함할 수 있습니다.
- 주요 임금 유형 범주:
- 기본 임금 유형 (Primary Wage Types): 사용자가 직접 입력하거나(예: Infotype 0008 기본 급여, 0014 반복 지급/공제, 0015 추가 지급/공제), 시간 평가 프로그램에 의해 시스템이 생성하는 임금 유형(예: 초과 근무 보너스)입니다.
- 보조/기술 임금 유형 (Secondary/Technical Wage Types): 급여 실행 중에 시스템이 자동으로 생성합니다. 임시로 임금 유형 정보를 저장하거나 여러 임금 유형을 누적하는 역할을 합니다. 기술 임금 유형은 슬래시(/)로 시작합니다 (예: /560 - 순급여, /101 - 총급여).
- 모델 임금 유형 (Model Wage Types): SAP가 제공하는 표준 임금 유형이며, 특성을 변경해서는 안 됩니다.
- 사용자 정의 임금 유형 (Custom Wage Types): 모델 임금 유형을 복사하여 생성하며, 회사별 요구 사항에 맞게 특성을 변경하여 사용할 수 있습니다.
- 급여 관리 제어 기록 (Payroll Control Record):
- 정의: 급여 관련 활동을 제어하는 데 사용되는 단일 레코드입니다. 급여 영역별로 하나만 생성되어 해당 급여 영역의 급여 프로세스를 관리합니다.
- 주요 기능: 급여 기간 정의, 급여 진행 상태(급여 해제, 수정 종료, 급여 종료 등) 추적, 마스터 데이터 변경 제한 등 급여 실행 프로세스를 제어합니다.
- 급여 실행 (Payroll Run):
- 프로세스: 급여는 특정 급여 영역에 대해 실행됩니다. PC00_M10_CALC_CALC 트랜잭션 코드를 통해 실행할 수 있습니다.
- 기능: 급여 결과를 계산하고, 기술 임금 유형을 생성하며, 급여 기간을 업데이트합니다.
- 급여 명세서 (Remuneration Statement): PC00_M10_CEDT 또는 PC00_M10_HRF와 같은 보고서를 사용하여 급여 실행 결과를 보여주는 급여 명세서를 생성할 수 있습니다.
- 급여 기간 및 급여 매개변수: 급여가 실행될 기간(급여 기간)과 그 시작 및 종료일, 급여 실행 빈도 등을 정의하는 설정(급여 매개변수)이 급여 영역에 할당됩니다.
3.5. 시간 관리 (Time Management - TM): 유연하고 정확한 시간 기록 ⏱️
시간 관리는 직원의 근무 시간, 휴가, 근태 등을 관리하고, 급여 계산을 위해 시간 데이터를 평가하는 데 사용됩니다. 유연한 근무 환경을 지원하며 정확한 시간 데이터 기록을 가능하게 합니다.
- 근무 일정 (Work Schedule):
- 개념: 직원이 회사에서 근무하기로 되어 있는 근무 패턴을 정의합니다.
- 구성 요소:
- 개인 하위 영역 그룹핑 (Personal Subarea Grouping): 근무 일정 및 일일 근무 일정에 따라 개인 하위 영역을 그룹화합니다.
- 공휴일 달력 (Holiday Calendar): 공휴일과 공휴일 클래스를 정의하며, 근무 일정에 할당됩니다.
- 일일 근무 일정 (Daily Work Schedule): 요일별 근무 시간 패턴(시작 시간, 종료 시간, 휴식 시간 등)을 정의합니다.
- 기간별 근무 일정 (Periodic Work Schedule): 일일 근무 일정의 시퀀스를 정의하여 반복되는 근무 패턴을 만듭니다.
- 근무 일정 규칙 (Work Schedule Rule): 위의 요소들을 연결하여 완전한 근무 일정을 생성합니다.
- 생성: 근무 일정은 PT01 트랜잭션 코드를 사용하여 생성됩니다.
- 휴가 관리:
- Absence (Infotype 2001): 병가, 유급 휴가 등 다양한 유형의 휴가 기록을 관리합니다.
- Absence Quota (Infotype 2006): 직원의 휴가 할당량(예: 연차 휴가 일수)을 생성하고 관리합니다.
- Counting Rules: 휴가가 급여에 미치는 영향(일수, 시간)과 할당량에서 차감되는 방식을 결정하는 규칙입니다.
- Deduction Rules: 직원이 여러 할당량을 가질 경우, 휴가 시 할당량 차감 순서를 정의합니다.
- 시간 제약 (Time Constraints):
- 정의: 인포타입 레코드가 다른 레코드와 상호 작용하는 방식을 제어합니다. 새 레코드를 생성할 때 이전 레코드가 어떻게 되는지(겹침, 제한, 병합 등) 결정하여 데이터의 무결성을 유지합니다.
- 유형:
- T1 (Time Constraint 1): Infotype 0000(Actions), 0001(Organizational Assignment)와 같은 핵심 인포타입은 레코드가 항상 유효하고 겹치지 않아야 함을 의미합니다.
- T2 (Time Constraint 2): 레코드가 중복될 수 있지만, 유효 기간은 제한됩니다.
- T3 (Time Constraint 3): 레코드가 중복될 수 있으며, 시스템은 중복 레코드를 허용합니다.
3.6. 데이터 조회 및 보고서: 정보 활용의 핵심 📊
SAP 시스템에 저장된 방대한 데이터는 다양한 테이블과 보고서를 통해 조회하고 분석할 수 있습니다.
- 테이블 (Tables):
- PA (Personal Administration) 테이블: PA로 시작하며 인포타입 번호로 끝납니다 (예: PA0001, PA0002). SE16 또는 SE16N 트랜잭션 코드로 조회합니다.
- OM (Organizational Management) 테이블: HRP로 시작하며 인포타입 번호로 끝납니다 (예: HRP1000).
- 표준 보고서 (Standard Reports): SAP는 직원 목록, 생일 목록, 교육 정보 등 다양한 표준 보고서를 제공하여 기업의 인사 정보를 한눈에 파악할 수 있도록 돕습니다. 보고서 실행 시, 선택 화면에서 매개변수(직원 하위 그룹, 개인 번호 등)를 입력하여 데이터를 필터링할 수 있습니다.
- 변형 (Variants): 반복적인 보고서 실행을 위해 선택 매개변수를 저장하는 데 사용됩니다.
- 레이아웃 (Layouts): 보고서 출력의 열 순서 및 표시 방식을 저장하는 데 사용되어 사용자 맞춤형 보고서 생성을 지원합니다.
4. SAP HCM의 핵심 개념 및 기능 통합: 시너지 효과 🌟
SAP HCM의 모든 구성 요소는 상호 연결되어 있습니다. 이러한 통합은 SAP HCM이 인사 관련 프로세스를 효율적이고 일관되게 관리할 수 있도록 하는 핵심 원동력입니다.
- 직원을 고용하는 인사 조치(PA40)는 인포그룹(Info Group)에 정의된 특정 순서로 인포타입을 호출하여 필요한 데이터를 자동으로 입력합니다.
- 기능(Features)은 이러한 인포타입의 특정 필드에 기본값을 설정하여 데이터 입력을 간소화하고 오류를 줄입니다.
- 조직 관리(OM)에서 정의된 직위, 직무, 조직 단위는 인포타입 0001(조직 할당)을 통해 직원에게 할당되어 직원의 역할과 위치를 명확히 합니다.
- 근무 일정 규칙(Work Schedule Rules)은 인포타입 0007(예정 근무 시간)에 할당되어 직원의 근무 시간을 정의하고 시간 관리에 활용됩니다.
- 급여 영역(Payroll Area)은 인포타입 0001에 저장되며, 이는 급여 제어 기록(Payroll Control Record) 및 급여 실행(Payroll Run)의 기반이 되어 정확한 급여 계산을 가능하게 합니다.
이러한 유기적인 통합 덕분에 SAP HCM은 기업의 인력 관리를 더욱 효율적이고 전략적으로 수행할 수 있도록 지원합니다. 각 구성 요소를 정확히 이해하고 구성하는 것은 SAP HCM 전문가에게 필수적인 역량이며, 기업의 성공적인 인사 관리에 기여합니다.
태그 : SAP, HCM, ERP, 인사관리, 인포타입, 트랜잭션 코드, 기능, 기업 구조, 인사 구조, 조직 관리, 급여 관리, 시간 관리, SAP 모듈, HR 시스템, 인력 관리, SAP 컨설팅, SAP 교육, SAP 개념, SAP 기초, 급여 계산, 근태 관리, 조직도, SAP HR
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